为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，根据国家金融监督管理总局相关工作要求，平安产险重庆分公司总经理室组织分公司中层干部、各级机构班子及全体消保专/兼岗人员于2025年2月26日召开2025年“3·15”金融消费者权益保护日专项工作会议。

分公司副总经理杨廷武在分公司2025年“3.15”金融消费者权益保护日专项工作报告中强调，要紧密围绕“两会”精神及“315消费者权益保护日”期间维护社会和谐稳定的大局，确保高效、妥善地应对并处理各类投诉与纠纷，积极传递保险行业的正能量。要求辖内各级机构紧密围绕“支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事”和“针对扰乱市场秩序、非法中介活动开展风险提示”两大核心主题，扎实地开展消保“五进入”、总经理接待日、公益直播、合规经营培训等系列活动。

分公司总经理何莹指出，消费者权益保护工作不仅是行业可持续高质量发展的基石，也是公司积极履行金融为民责任的关键所在。强调“3.15”金融消费者权益保护日作为消保工作的重要里程碑，深刻体现公司对社会责任的担当。为此，号召全体干部员工提高站位、凝心聚力，共同开创公司消费者权益保护工作的新篇章。同时，她要求各级机构领导班子全面投身其中，精心策划，勇于创新活动形式，加大宣传力度，确保“3.15”金融教育工作取得扎实成效。

纠纷调解与金融教育是金融主体的重要责任，也是强化消费者权益保护工作的重要着力点。平安产险重庆分公司将充分利用本次“3.15”专项工作的契机，坚定不移地将维护广大消费者的合法权益视为公司稳健发展的基石，致力于为营造和谐、健康的金融消费环境目标贡献平安力量。